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Notes du terrain, outils et glossaire.
Les analyses du blog In-Control, nos outils open source et le vocabulaire essentiel de la supply chain de santé — pour garder le contrôle.
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Glossaire supply chain
Parler la langue de la supply chain.
Les termes que nous utilisons chaque jour sur le terrain, définis simplement et illustrés par un exemple.
Supply Chain Resilience Terme du jour Supply Chain Management
La capacité d'une chaîne d'approvisionnement à anticiper, absorber, s'adapter et se remettre rapidement d'une perturbation — qu'il s'agisse d'une rupture de stock, d'une crise humanitaire ou d'une pandémie — tout en maintenant la continuité des opérations et la disponibilité des produits essentiels.
Contexte · En santé publique africaine, la résilience de la chaîne d'approvisionnement est un enjeu critique : une rupture de stock de médicaments antipaludéens peut coûter des vies. Les évaluations ASCM mesurent précisément ce paramètre.
Exemple · La RDC a démontré une forte résilience lors de la crise Ebola 2018–2020 grâce à des stocks de sécurité régionaux pré-positionnés.
SCOR — Supply Chain Operations Reference Référentiel ASCM
Le modèle de référence des opérations de la chaîne d'approvisionnement, développé par ASCM. Il standardise les processus métier, les indicateurs de performance (KPIs) et les meilleures pratiques autour de 6 grands piliers : Plan, Source, Make, Deliver, Return, Enable.
Contexte · BFS utilise le modèle SCOR (adapté via le framework SCMA) pour évaluer de manière standardisée et internationale la maturité des centrales d'achats pharmaceutiques nationales en Afrique.
Exemple · L'analyse SCOR a permis d'identifier que le goulot d'étranglement principal se situait dans le processus "Enable" (gestion des données Master Data) plutôt que dans le "Deliver".
LMIS — Logistics Management Information System Système d'Information
Un système (souvent digital, mais parfois papier) conçu pour collecter, traiter, analyser et utiliser les données logistiques. Il suit le mouvement des produits de santé depuis le fournisseur jusqu'au patient final.
Contexte · L'implémentation d'un eLMIS robuste (comme DHIS2 ou OpenLMIS) est la priorité de l'USAID et du Fonds Mondial pour garantir la visibilité des stocks du dernier kilomètre ("last mile") dans les zones reculées.
Exemple · Le déploiement du nouveau eLMIS a réduit les ruptures de stock d'ARV de 40% dans les centres de santé périphériques.
Taux de Service (Fill Rate) Indicateur de Performance (KPI)
Le pourcentage de la demande client (quantité ou commandes) qui a pu être satisfaite immédiatement à partir du stock disponible, sans commandes en souffrance (backorders).
Contexte · C'est l'indicateur ultime de la disponibilité des produits de santé. Un taux trop bas = vies en danger. Un taux trop haut = gaspillage = péremption des stocks.
Exemple · L'OMS recommande un taux de service minimum de 95% pour les médicaments de première ligne dans les programmes VIH et paludisme.
PSS / PPES — Probabilité Proportionnelle à la Taille Statistique · Enquêtes
Méthode d'échantillonnage probabiliste où la probabilité qu'une unité soit sélectionnée est proportionnelle à sa taille (population, nombre de ménages, etc.). Recommandée par l'OMS pour les enquêtes de couverture post-campagne, elle garantit que les grandes unités ont une probabilité plus élevée d'être sélectionnées, assurant des estimations statistiquement représentatives et non biaisées.
Contexte · BFS utilise la méthode PSS/PPES pour toutes ses enquêtes de couverture post-DMM MTN-CTP. Le Manuel OMS 2018 en fait la méthode de référence pour les évaluations de programmes de santé à population.
Exemple · Pour évaluer la couverture en Ivermectine dans la province de l'Équateur, BFS tire ses segments d'enquête selon la méthode PSS sur la base des données du recensement RGPH.
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